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作者:admin      来源:admin      发布时间:2020-12-28

  “15年前,我来美国要200万美元,被30家VC(风险投资公司)拒绝了;今天,我又来了,就是想多要点钱回去。”9月8日,阿里巴巴董事局主席马云在美国纽约首站IPO (首次公开募股)路演时如是说。1999年,马云等18人在杭州“湖畔花园”创立阿里巴巴。在阿里巴巴前高管波特•埃利斯曼的眼里,阿里是一只扬子江大鳄。

  如今,这只大鳄已经变成了鲨鱼,一经出海,引来万众瞩目。美国东部时间9月19日上午,北京时间今天晚上,223岁的纽约证券交易所将迎来史上最大的一单IPO。

  15年,阿里历经发展的阴晴冷暖,一路走来并不平坦。究竟是什么成就了阿里?阿里在生死存亡之际所作的决定有哪些深刻的启示?15年历史,15件大事,带您回顾“大鳄出海记”。

  1999年,瑞典银瑞达投资集团派代表与初创的阿里谈投资合作,结果合作没谈成,所派代表还辞去百万年薪,毅然加入阿里。

  这个人便是蔡崇信。他精通财务、法律,熟知国际惯例,由此也成为了阿里隐居幕后的“账房先生”。这一年,阿里遭遇财务危机,马云却先后拒绝了38个投资者,直到蔡崇信引来了美国高盛500万美元的天使投资。这次投资,对阿里未来融资和提高媒体知名度颇有帮助,并最终引来日本软银的投资。

  2000年7月24日,《福布斯》将阿里评为全球最佳的B2B网站,并选用马云作为封面人物——这是中国商人首次登上这本著名商业杂志的封面。

  踌躇满志的马云请金庸、王志东、张朝阳等“西湖论剑”,并开始快速扩张,在中国香港和英国都设立了办事处,在硅谷成立了研发中心。马云说:“9月份把旗插到纽约去,插到华尔街上去:嘿,我们来了!”

  然而,全球互联网泡沫在世纪之交迅速破灭,纳斯达克科技股纷纷大跌,互联网寒冬降临。9月份,马云宣布阿里进入紧急状态,到年底开始收缩战线,大幅裁员,仅北京办事处的员工就被裁掉一半。

  2003年,占据中国C2C(消费者间交易)市场80%份额的公司叫易趣网,它是当时中国电商领域不折不扣的统帅。这一年,国际电商巨头eBay收购了易趣网33%的股份,力图强强联手,将中国C2C市场收入囊中。

  此时,马云秘密组织了一支团队孵化C2C项目。4月份,非典疫情全面爆发,团队成员在“隔离”的状态下,打造出挑战eBay的武器——淘宝。马云宣布,淘宝三年内不准盈利,对入驻网店也实行免费政策。这与易趣的收费政策截然相反。在短短20天内,淘宝吸引的注册用户就超过了1万。

  eBay-易趣“合体”后所采用的美国支付体系却出现“水土不服”,甚至邮费远超商品价格,致使大量用户“倒戈”加入淘宝。三年后,eBay便基本上放弃了中国市场。2012年4月,eBay不再持有易趣股份,在中国C2C市场全线败退。

  刚开始,淘宝网仅仅提供交易平台,卖家通常采用“款到发货”的方式,将风险转移到买家身上,而这又是买家不愿意看到的。这一困境严重限制了网络交易的发展。

  2003年10月,“支付宝”诞生,买家购物时,可将货款打入淘宝提供的第三方账户,确认货物收到后再将货款支付给卖家。支付宝充当了信用中介的角色,打破了买卖双方的信用屏障,网络交易得以迅猛发展。

  截至2013年年底,支付宝实名制用户已近3亿,其业务已经扩展到了海外退税、理财等各个领域。

  支付宝还回答了另一个提问,免费网购平台如何赚钱?光支付宝天量资金沉淀产生的收益,就足以羡煞旁人。

  2005年,阿里与eBay之争尚未结束。eBay计划出资10亿美元收购软银持有的阿里股份。这样做等于直接抄阿里后路,灭掉其成长的机会。与此同时,腾讯旗下的拍拍网强势进入C2C市场,而且与淘宝一样,使出了“免费”大招。而阿里迟迟未能上市,前几轮的投资者有些沉不住气。

  阿里与软银协商后,在孙正义的撮合下,雅虎入股阿里,以10亿美元加雅虎中国的所有资产,换取阿里40%的股票。至此,阿里集团的股权呈现“三足鼎立”的局面,雅虎持股40%,马云团队持股31%,软银持股29%。

  “雅巴联姻”后,马云迅速提出“弃门户,改搜索”的策略,并将雅虎中国改名为“中国雅虎”。不过,这也导致阿里除了面对劲敌eBay,还将迎战搜索巨头Google和百度,多条战线同时出击。

  事实证明,这是一次失败的策略。最终,由于中国雅虎业绩不佳,阿里转战搜索领域功败垂成。

  于是,早在2006年,阿里巴巴就与当时寄递市场的“巨无霸”——中国邮政签订了一纸战略合作协议,在物流领域深度合作。不过,市场却给这次合作泼了一盆冷水。由于EMS定位为高端服务,价位高高在上,迟迟不能与网购所需要的低廉、灵活的价格接轨,在网购快递市场节节败退。

  倒是同年的另一件大事对阿里的未来更具影响,这就是以政企分开为主要内容的邮政体制改革。这一改,打破了EMS一家独大的局面,并通过纳入监管、修订邮政法等后续举措,为一度被称为“黑速递”的众多民营快递企业赋予了合法身份,随之而来的多样化服务、多层次选择、市场化价格,让网购发展得到了极大的支撑,作为网购一哥的阿里巴巴也从中受益匪浅。

  2006年,淘宝推出了“淘宝商城”,即后来的天猫,发力B2C市场。不料,10月10日,淘宝商城发布新规,调整技术服务费和商铺违约保证金,由此引发了步步惊心的“淘宝十月围城”事件。

  彼时,京东商城、当当网等B2C网站开始发力,北美eBay被亚马逊战胜,而淘宝被曝有假货。阿里急于建立良性市场秩序,并将淘宝商城作为未来发力重点,主要流量资源和对外推广将向淘宝商城倾斜。然而此举却引发部分商家不满,以致出现对销售过亿的大卖家实施“拍商品、给差评、拒付款”的恶意操作行为。

  2007年12月17日,《财富》全球版封面人物是苹果公司总裁史蒂夫•乔布斯,而《财富》亚洲版的封面人物是马云。这一年,阿里巴巴B2B公司)在香港联交所挂牌上市,迅速成为香港“新股王”,成功筹集到15亿美元资金。

  在2008年2月的内部讲话中,马云将这次上市募资比喻成筹集“过冬物资”,他估计美国次贷危机可能会引发连锁反应,互联网冬天或将到来。马云说:“这次冬天会很久,但是冬天活下来的人就有机会。”

  第一次冬天,阿里靠软银注资度过。与上次相比,马云从容、自信了许多。15亿美元的融资额度帮助阿里度过了次贷危机,并对淘宝和阿里云的发展起到了重要作用。

  今年6月,有一款名为“脸萌”的应用下载量迅速突破3000万,并获得千万级A轮投资。而支撑脸萌官网全部访问的云服务,便是“阿里云”。“阿里云”是阿里集团第八家子公司,即电子商务云计算中心。

  创设“阿里云”的想法萌生于2008年。由于电商经常举行秒杀等促销活动,大量用户会瞬间涌入。此时,阿里如果继续将其庞大的数据库架构在传统IT上,所需部署时间会限制阿里的业务,所购传统软硬件设备动辄上亿元。因此,打造自有云服务中心迫在眉睫。

  2009年9月,“阿里云计算”成立,解决了电商交易高并发量带来的难题。除了支撑阿里巴巴大网的运行外,阿里云还支撑生态系统中淘宝天猫商家、快递物流公司等其他角色的在线”,支付宝单日交易量实现了创纪录的1.88亿笔,依靠阿里云的支撑,实现了零漏单、零故障。

  彼时淘宝商城的规模尚小,阿里计划在11月做一个网上购物节,只因光棍节“11•11”好记,便选定了这一天。如今,“双11”已经成为一个电商促销、快递担当、消费者狂欢的节日。2009年,“双11”只有27个品牌参加,销售额达到5200万元;2013年,仅“双11”一天的成交额就超过350亿元,11月11日~16日,快递业务总量为3.46亿件。

  马云在为本报撰写的2013年新春致辞中说:“作为个体,你们(快递员)的辛勤劳作解决了商品和消费者对接的关键一环;作为一个群体,你们及其背后的快递物流业,帮助中国内需经济走向更深入的层面,你们才是当之无愧的‘年度经济人物’。”

  “听说你把支付宝装进了自己口袋,像小偷一样?”在2011年全球数字大会上,一位女记者向马云犀利提问。这一年,阿里发生了轰动一时的“支付宝事件”。2009年,马云及其团队成立了一家中资全额控股的企业——浙江阿里巴巴公司,并将支付宝70%的股权转移到这家公司。此举引发舆论轩然大波,雅虎抨击马云“窃取”了支付宝,马云为此付出了惨重的声誉代价。

  真相是,拥有外资背景的支付宝不符合央行关于第三方支付的规定,如果想要保住支付宝,就必须转为内资公司。在这件事上,杨致远与孙正义一直没有正面态度,阿里便做出了这个“艰难、不完美但唯一正确的决定”。随后,阿里与雅虎、软银达成了关于支付宝的补偿协议。而脱离阿里集团的支付宝,逐渐孕育出了阿里小微金融服务集团,除支付宝之外还包括阿里小贷、天弘基金等金融业务。

  “不是香港错过了阿里,而是阿里错过了香港。”9月15日,马云在香港路演时表示。

  香港曾是阿里集团整体上市首选地,但由于港交所坚持不接受阿里以“同股不同权”的合伙人制度在港上市,致使其最终选择了赴美申请IPO。

  2010年,阿里集团内部试运行“合伙人制度”,其中马云和蔡崇信是永久合伙人,其他合伙人成员则在其离职或者退休时,自动失去合伙人资格。IPO之后,阿里集团的董事会成员将从目前的4人增加至9人,而马云控制的阿里合伙人将获得其中5席的提名权。

  阿里的招股书显示,马云持股8.9%,蔡崇信持股3.6%,其余合伙人持股比例皆低于1%,而软银持股比例达34.4%,雅虎持股比例为22.6%。通过合伙人制度以及合伙人拥有超过半数董事的提名权,马云团队凭借13%左右的股权,实现了对董事会的绝对控制。

  卫哲是阿里的得力干将,他30岁时成为阿里CEO,名噪一时,凭借在万国证券和普华永道的工作经验,为阿里2007年B2B业务上市发挥了重要作用。

  2011年1月的一天,马云偶然发现一个女员工在邮件中说:“我还在看一个案子,可能个别员工涉及到欺诈问题。”于是便立即叫来卫哲询问。而卫哲很早就知道这一问题,并一直采用常规方式调查处理和防范。

  马云迅速发起一项针对阿里巴巴B2B欺诈案的调查。调查发现,阿里两千多家“中国供应商”涉嫌欺诈。由于对B2B业务中的欺诈现象管控不力,马云判定卫哲配合调查太迟,CEO卫哲和COO李旭辉引咎辞职。阿里内部100多位涉嫌欺诈的主管等人被辞退,阿里出资170万美元进行赔付。

  2013年5月10日,在淘宝十周年大会上,马云宣布“退休”,卸任当了14年的阿里巴巴集团CEO职位,并将接力棒传给陆兆禧。早在当年1月份,阿里就宣布进行13年以来“最艰难”的大重组,“化整为零”, 将阿里系由原来的7个事业部变为25个事业部,组织结构更加扁平化。马云解释,“阿里立志发展102年,我们还有88年要走”,阿里变革的目的就是建立健康、良好的年轻人接班制度。

  马云“退休”仅仅18天后,阿里宣布与顺丰速运、“三通一达”等共同组建“中国智能骨干网”,打造菜鸟网络。马云退而不休,担任菜鸟董事长;一个月后,支付宝推出“余额宝”,并迅速成为中国基金史上首支规模突破千亿元的基金。今年,阿里巴巴又入驻广州恒大,玩儿起了足球。

  2014年春节期间,腾讯的微信红包成为最时髦、最火热的事情。马云将此对阿里的影响称为“偷袭珍珠港”。

  2012年,国内移动设备用户数已经超过了PC上网用户数,移动互联网发展极其迅猛。阿里大施拳脚,在移动端开始一系列布局:研发来往、支付宝移动端等应用,收购高德地图、入股新浪微博,收购UC。阿里无线事业部人员不止一次听马云这样说:“你的职责就是灭了淘宝,你灭了淘宝的时候,就是你成功的时候。”

  今年3月,马云还抛出一个最新观点:“人类正从IT时代走向DT时代。”IT时代以自我控制、自我管理为主,而DT(Data Technology)时代则以服务大众、激发生产力的技术为主。

  这二者表面上是技术的差异,实际上是思想观念层面上的差异。马云说:“未来拼的将是数据能给社会带来多大价值,用数据挣钱才是真正的核心所在。”

  可以预料,阿里上市后,将给电子商务带来深刻的变革。正如《亚洲商业》杂志所说的那样:一声芝麻开门,沉重的石洞门缓缓开启,里面的珍宝熠熠生辉。这虽是天方夜谭里的故事,但一位中国企业家正将之变成现实。

  20014年9月19日,阿里巴巴在美国上市,由扬子江大鳄蝶变为鲨鱼,这无疑将成为阿里历史上的重大事件,亦将成为全球电商历史上的重大事件。在全球电商领域内,阿里将迎战“宿敌”eBuy,一幕好戏正待上演……